ERSTE AUTOMATISIERTE ONLINE-ABSCHLUSSSTRECKE

HDI Global SE bietet die komplette Produktpalette zur Absicherung von Risiken. Als Teil des Talanx-Konzerns zählt HDI Global SE seit Jahrzehnten zu den führenden Versicherern mit einem breiten und bedarfsgerechten Sortiment von Versicherungslösungen und flankierenden Dienstleistungen.

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DIE HERAUSFORDERUNG

Drohnen werden immer beliebter. Aber was ist, wenn Sie beim Betrieb einen Schaden verursachen? Fehlgeleitete Drohnen können erhebliche Personen- und Sachschäden verursachen, bei denen normale Betriebs- oder Privathaftpflichtversicherungen nicht immer greifen. Daher möchte HDI seinen Kunden eine optimale Haftpflichtversicherung für ihre Dronen anbieten.

DIE LÖSUNG

Für HDI entwickelte insinno die erste automatisierte Online-Abschlusstrecke für eine Drohnenhalterhaftpflichtversicherung, um den Versicherungsabschluss für den Kunden schnell und einfach zu halten. Es kann komfortabel zwischen verschiedenen Tarifen gewählt und diese unkompliziert online abgeschlossen werden. In einem Kundenportal können Verträge jederzeit eingesehen und selbstständig verwaltet werden, wodurch kaum personeller Bearbeitungs- sowie Beratungsaufwand für den Versicherer entsteht.
In das entstandene Buchungssystem wurden alle wichtigen Elemente des Versicherungsabschlusses integriert. Diese beinhalten u.a. die Anlage von Vertriebsorganisationen und Vermittlern mit automatischer Provisionierung, flexible Produkt- und Preiskonfiguration und ein elektronisches Bezahlsystem. Damit lassen sich Bearbeitungskosten sparen und Vertragsabschlüsse sehr effizient gestalten. HDI war mit dieser E-Commerce-Lösung der erste Anbieter einer Drohnenversicherung mit Online-Abschluss.

   Was unsere Kunden sagen:

Inzwischen wird ein Großteil unserer Anträge für Drohnen unter 25 Kilogramm vollelektronisch abgeschlossen und abgewickelt – jeder dieser Vorgänge war vor der Integration der insinno-Lösung wesentlich aufwendiger.

Dr. Alexander Malik

Head of Aviation, HDI Global

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