INDIVIDUELLER MOBILE SHOP

  Möglichkeiten der App:

• Synchronisierte Desktop- und Mobilapp
• Zugang zu Produktinformationen, wie Dokumenten-Downloads, können direkt aus dem eigenen System   übernommen werden z.B. SAP
• Interaktive Preisgestaltung für individuelle Kunden in Echtzeit z.B. Mengenrabatt, Coupons
• Kundenspezifische Produktportfolios, Favoritenliste, Bestellhistorie
• Produktspezifikationsblätter und Produktpreise können direkt aus dem eigenen System übernommen werden   z.B. SAP
• Einfache und schnelle Produktsuche, Bestellen on-the-go mit Barcode Scanfunktion
• Sofortige und geplante Lieferzeitpunkte
• Nutzermanagement mit verschiedenen Rollen und Permissions
• E-Mail-Funktion zur Auftragsbestätigung für die gemeinsame Nutzung von Bestellinformationen mit Kunden,   Account Managern und Kundenservice

DIE LÖSUNG

Der BTC Chemshop ist ein Ableger der OrderApp von insinno, die speziell auf die Wünsche und Bedürfnisse der BTC Europe und ihren Kunden konfiguriert wurde. Mit der OrderApp können Produkte und Verbrauchsmaterialien schnell und unkompliziert per Smartphone oder Tablet, und dank der Portfolio Suchfunktion und der Barcode Scanner, direkt vor Ort bestellt werden. Durch das Einstellen von Favoriten aus dem Produktfolio und der Möglichkeit des Bestellens an mehrere Lieferadressen und Rechnungsadressen für verschiedene Standorte direkt in der App hat der Kunde die volle Kontrolle über den kompletten Bestellverlauf. Die Bestellvorgänge per Orderapp sind benutzerfreundlich und nun deutlich schneller und kosteneffizienter, da der Kunde selbst bestellt und die Produktspezifikationen, Preise und schlussendlich auch die Bestellungen automatisch aus den eigenen SAP-Systemen bezogen werden können. Der Innendienst kann sich nun noch effizienter um fachliche Fragen und die Beratung der Kunden kümmern.