Collaboration zwischen Mitarbeitern und Teams wird immer wichtiger in einer digitalen und agilen Arbeitsweise. Mit Einsatz von technischen Collaboration-Tools verändert sich die Zusammenarbeit innerhalb von Unternehmen maßgeblich. Doch was genau bedeutet Collaboration eigentlich, wozu ist es gut und wie kann es sich sogar profitabel auf die Motivation von Mitarbeitern auswirken?
Collaboration bedeutet laut Gabler Wirtschaftslexikon die „Zusammenarbeit eines Unternehmens mit seinen Kunden und Lieferanten unter Einsatz von modernen Informationstechnologien zur Integration von unternehmensinternen und unternehmensübergreifenden Geschäftsprozessen.“[1] Kurz gesagt, geht es bei Collaboration in der Regel um eine Zusammenarbeit verschiedener Personen, die gemeinsam eine Aufgabe bewältigen möchten. Der Einsatz von technologischen Hilfsmitteln ist möglich, aber nicht unbedingt nötig. Unternehmen, die sich mit Collaboration und dem Einsatz verschiedener Tools beschäftigen, profitieren jedoch von einer höheren Arbeitseffizienz. So zeigt sich bei einer hohen Involvierung eines Unternehmens mit Collaboration-Tools, eine Steigerung der Arbeitseffizienz um bis zu 50 Prozent. [2]
Genutzt werden solche Tools vor allem zur Verbesserung und schnelleren Kommunikation, z.B. per (Video-) Chat statt E-Mail, zur Formierung von Projekt-Teams und ihre Organisation sowie zur Dokumentation und für Wissenstransfer. Ziel ist es, Prozesse der interdisziplinären Zusammenarbeit zu optimieren und damit die Chance, sich als Unternehmen im Wettbewerb hervorzuheben.
Nicht zu vernachlässigen ist außerdem die Auswirkung von Collaboration-Tools auf die Unternehmenskultur. Mit dem Einsatz von Collaboration-Tools können sich die Technologieaffinität und die generelle Bereitschaft für Veränderungen im Unternehmen erhöhen. Eine größere Flexibilität in der Kommunikation ermöglicht so auch ortsungebundenes Arbeiten. Voraussetzung dafür ist eine leistungsfähige technologische Infrastruktur, die jederzeit einen stabilen Austausch ermöglicht.
Es ist allgemein bekannt, dass sich eine flexible Arbeitsweise auf die Motivation von Mitarbeitern auswirken kann. Im Einsatz von Collaboration-Tools sind Führungskräfte eindeutig Treiber für einen Kulturwandel. Machen sie es vor und beteiligen sich aktiv an der Nutzung der Tools, kann dies zu positiven Effekten in der Motivation der Mitarbeiter führen.[3] Grund genug für Unternehmen, sich näher mit dem Thema zu beschäftigen und ihre eigene Zusammenarbeit genauer unter die Lupe zu nehmen. insinno hat jahrelanges Prozess-Know-how und optimiert sich selbst regelmäßig. Aufgrund der örtlichen Distanz zu unseren spanischen Entwicklern setzen wir z.B. Videochat und Tools für operatives Projektmanagement ein. Vereint mit einer agilen Arbeitsweise holen wir so das Beste für unsere Kunden heraus.
[1] https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/collaboration-51807/version-274958, Revision von Collaboration vom 15.02.2018 – 15:04
[2] Campana & Schott, Social Collaboration Studie 2019, S. 23, Download unter: https://www.campana-schott.com/de/de/unternehmen/media-events/studien/social-collaboration-studie
[3] Campana & Schott, Social Collaboration Studie 2019, S. 29, Download unter: https://www.campana-schott.com/de/de/unternehmen/media-events/studien/social-collaboration-studie
